春运客流迎高峰 国铁集团郑州局预计发送旅客791万人次
我们不一样的年华
2024-05-18 14:24:55
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  郑州2月25日电 (记者 刘鹏)25日,来自中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)的消息称,当日,国铁集团郑州局迎来春运以来客流最高峰,预计发送旅客79.1万人次。该局对此加大了多个热门方向的运力投入,同时提醒广大旅客文明出行,勿“买短乘长”造成车厢人数超员,影响运输秩序和危及列车运行安全。

图为旅客在火车站陆续登车。王钦弘摄

  2月24日系农历正月十五元宵节。据悉,元宵节后,探亲流、学生流、旅游流等返程客流叠加。国铁集团郑州局方面,直通客流主要集中发往北京、广州、深圳、成都等方向,管内客流主要以省内洛阳、商丘、南阳、安阳等城市为主。

  为保障旅客有序出行,国铁集团郑州局计划加开郑州东至新郑机场、周口东、邓州东等热门方向旅客列车27列,对郑州东至洛阳龙门、安阳东至南阳东、洛阳龙门至安阳东等热门区段的11列高铁实行动车组重联,加大管内洛阳、开封、安阳、南阳等旅游城市运力投入,不断满足旅客出行需求。

图为旅客排队登车。任伟峰摄

  为服务客流高峰,国铁集团郑州局郑州东站、郑州车站成立12个引导小组,加强车站自助售取票机、进出站口、站台、自动扶梯、步行楼梯等重点处所人员值守,做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。

  濮阳东站、商丘车站为老弱病残孕等重点旅客提供电话预约、帮助购票、协助乘降、便利出站等爱心服务,在服务台配备轮椅担架、医药箱,保障重点旅客顺畅出行。南阳车站、安阳东站针对务工、学生客流增大,组织志愿者在售票厅、验证通道协助学生旅客进行优惠资质核验,增加务工、学生旅客候车专区巡视频次,随时为携带行李较多旅客提供搬运服务。洛阳龙门站、开封北站加密车站内照明、供暖、饮用水、卫生间、保洁、免费充电桩等设备设施检查频次,为旅客提供温馨舒适的候车环境。

  铁路部门提醒称,铁路春运客流较大,请旅客预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,旅途中加强健康防护,做到文明出行,共同营造良好旅行环境。为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制,安全、高速平稳运行的高铁列车对载客容量的限制要求更为严格,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重影响正常运输秩序,危及列车运行安全,铁路工作人员也将对“买短乘长”旅客进行劝导下车。为此,铁路部门提醒广大旅客严格按照车票到发站乘车,共同维护良好乘车秩序。(完)

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